Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Koşulları

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır.
• Stokta bulunan ürünler genellikle aynı gün içinde kargoya verilir.
• Kargo firmalarının teslimat süresi bölgenize göre değişmekle birlikte, ortalama 1-5 iş günü içerisindedir.
• Kargo firması teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

İade Koşulları

• 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
• İade edilecek ürün, kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade sırasında fatura ve varsa iade formu mutlaka ürünle birlikte gönderilmelidir.
• İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.
• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içinde ürün bedeli, ödeme yapılan kanal üzerinden iade edilir.

Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

• Özel istek üzerine hazırlanan ürünlerde
• Kullanılmış, kurulumu yapılmış ya da teknik müdahale görmüş ürünlerde
• Hijyenik sebeplerle tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde
cayma hakkı kullanılamaz.

İletişim

İade ve teslimat konularında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Delta Hidrolik + Pnömatik
İnönü Mahallesi, Gençlik Caddesi, No: 108/B Gebze / KOCAELİ
Telefon: 0 543 636 67 67
E-posta: [email protected]